Tickets for all ticket classes can be cancelled within 24 hours of booking, but not later than four (4) hours before departure. Please notify us of your decision to cancel by e-mail svl@sll.flights. In case of cancellation, the ticket price will be refunded within 7 days. After 24 hours, special rules for each ticket class apply.

FIX

FIX is a fixed ticket that cannot be cancelled or changed free of charge. Changing the ticket is possible at an additional cost. Depending on the payment method, a service fee may be added to the additional charge. The request to change/cancel the ticket must be sent to the e-mail address svl@sll.flights at least four (4) hours before the departure. After that, it is no longer possible to change or cancel the ticket. One piece of hand luggage weighing up to 8 kg and one piece of check-in luggage weighing up to 20 kg are allowed for this ticket class free of charge. Additional information: Baggage Rules.

Tickets for all ticket classes can be cancelled within 24 hours of booking, but not later than four (4) hours before departure. Please notify us of your decision to cancel by e-mail svl@sll.flights. In case of cancellation, the ticket price will be refunded within 7 days. After 24 hours, special rules for each ticket class apply.

FLEX

FLEX is a dynamic ticket that can be cancelled and changed up to two (2) times. Changing the ticket is free of charge; if the ticket is cancelled, 70% of the ticket price will be refunded within 7 days. The fare will be returned to the same bank account/payment card from which it was paid to the Seller’s bank account. The request to change/cancel the ticket must be sent to the e-mail address svl@sll.flights at least four (4) hours before the departure. After that, it is no longer possible to change or cancel the ticket. One piece of hand luggage weighing up to 8 kg and one piece of check-in luggage weighing up to 20 kg are allowed for this ticket class free of charge. Additional information: Baggage Rules.

Täispilet FIX

Täispilet FIX on fikseeritud pilet mida ei saa tagastada, ringi vahetada, muuta. Reisija nime saab muuta, teatades sellisest soovist e-maili aadressile info@saartelennuliinid.ee ette vähemalt neli tundi enne lennu väljumist. Reisija nime saab muuta üks kord broneeringu kohta. Edasi-tagasi reisi broneeringu korral tehtud Reisija nime muudatus kehtib kogu broneeringu ulatuses. Reisija nime muutmine on tasuta. Ära antav pagas max 23kg millest 15 kg tasuta, käsipagas max 8 kg. Lennule registreerimine algab 60 minutit ja  sulgub 30 min. enne väljalendu. 5-11 aastast last ei lubata reisile ilma saatjata. Soodushinnaga pileti soodustus ei realiseeru koos tavahinnaga piletiga koos ostes.

Täispilet FLEX

Täispilet FLEXon dünaamiline pilet, mida saab tagastada, ringi vahetada ja muuta. Pileti muutmine, ringi vahetamine või tagastamine on tasuta. Muutmise soovist tuleb teade edastada e-maili aadressile info@saartelennuliinid.ee vähemalt neli tundi enne lennu väljumist. FLEX pileti tagastamisel tagastatakse 50% pileti maksumusest. Piletiraha tagastatakse samale arvele/maksekaardile kust piletiraha laekus Müüja arveldusarvele. Teated Müüjale tuleb esitada e-kirjaga aadressile info@saartelennuliinid.ee või telefonil +372 58856336. Ära antav pagas max 23kg millest 15 kg tasuta, käsipagas max 8 kg. Lennule registreerimine algab 60 minutit ja sulgub 30 min. enne väljalendu. 5-11 aastaseid lapsi ei lubata lennule ilma saatjata.

Soodustusega pilet

65-aastane ja vanem reisija piletit ei saa tagastada, ringi vahetada ega muuta. Lisainformatsioon: Reisiinfo, piletite ostutingimused.

Soodustusega pilet

Üli/Õpilase piletit ei saa tagastada, ringi vahetada ega muuta. Lisainformatsioon: Reisiinfo, piletite ostutingimused.

Soodustusega pilet

Raske ja sügava puudega isiku saatja pilet kehtib tingimusel, et lennule registreerimisel esitab lennul saadetav puudega isik isikut tõendava dokumendi ja puuetega inimeste sotsiaaltoetuste seaduse § 25 alusel väljastatud puudega isiku kaardi või riikliku pensionikindlustuse seaduse § 35 alusel väljastatud pensionitunnistuse, millele on märgitud andmed puude raskusastme ja puude tähtaja kohta. NB! Raske ja sügava puudega isiku saatjaks saab olla ainult üks (1) reisija. Lisainformatsioon: Reisiinfo, piletite ostutingimused.