Kaikkien hintaryhmien liput on mahdollista peruuttaa 24 tunnin kuluessa varauksesta, mutta viimeistään neljä (4) tuntia ennen lennon lähtöä. Ilmoitus peruutuksesta tulee toimittaa sähköpostiosoitteeseen svl@sll.flights. Mikäli lippu perutaan, lipun hinta palautetaan seitsemän päivän kuluessa. Myöhemmin kuin 24 tunnin kuluttua varauksesta tapahtuvat peruutukset käsitellään lippujen eri hintaryhmien sääntöjen mukaisesti.

FIX on kiinteä lippu, jota ei voi perua eikä muuttaa ilman lisäkuluja. Muutokset ovat mahdollisia lisämaksulla. Lisämaksuun voidaan maksutavasta riippuen lisätä palvelumaksu. Muutostoiveista tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen svl@sll.flights vähintään neljä (4) tuntia ennen lennon lähtöä. Tämän jälkeen lipun muuttaminen ei ole enää mahdollista. Kyseiseen hintaluokkaan sisältyy maksutta yksi käsimatkatavara enintään 8 kg ja yksi kirjattu matkatavara enintään 20 kg. Lisätietoja: Matkatiedot.

FLEX on joustava lippu, jonka voi perua ja muuttaa jopa kaksi (2) kertaa. Muutokset lippuun voi tehdä maksutta. Jos lippu perutaan, 70 % lipun hinnasta palautetaan seitsemän päivän kuluessa. Maksettu hinta palautetaan samalle tilille tai maksukortille, jolla lippu maksettiin Myyjän tilille. Muutostoiveista tai peruutuksesta tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen svl@sll.flights ähintään neljä (4) tuntia ennen lennon lähtöä. Tämän jälkeen lipun muuttaminen tai peruminen ei ole enää mahdollista. Kyseiseen hintaluokkaan sisältyy maksutta yksi käsimatkatavara enintään 8 kg ja yksi kirjattu matkatavara enintään 20 kg. Lisätietoja: Matkatiedot.

Alennushintaiset lipputyypit

Eläkeläinen on 65-vuotias tai tätä vanhempi matkustaja. Lippua ei voi perua eikä muuttaa ilman lisäkuluja. Muutokset ovat mahdollisia lisämaksulla. Lisämaksuun voidaan maksutavasta riippuen lisätä palvelumaksu. Muutostoiveista tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen svl@sll.flights ähintään neljä (4) tuntia ennen lennon lähtöä. Tämän jälkeen lipun muuttaminen ei ole enää mahdollista. Kyseiseen hintaluokkaan sisältyy maksutta yksi käsimatkatavara enintään 8 kg ja yksi kirjattu matkatavara enintään 20 kg. Lisätietoja: Matkatiedot.

Lapsi on 2–6-vuotias matkustaja. Lippu on mahdollista varata ainoastaan yhdessä FIX- tai FLEX-lipputyypin lipun kanssa ja lasten lippua koskevat saman säännöt kuin FIX- tai FLEX-lippua. Lisätietoja: Matkatiedot.

Opiskelija on koululainen tai opiskelija. Lippua ei voi perua eikä muuttaa ilman lisäkuluja. Muutokset ovat mahdollisia lisämaksulla. Lisämaksuun voidaan maksutavasta riippuen lisätä palvelumaksu. Muutostoiveista tulee ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen svl@sll.flights ähintään neljä (4) tuntia ennen lennon lähtöä. Tämän jälkeen lipun muuttaminen ei ole enää mahdollista. Kyseiseen hintaluokkaan sisältyy maksutta yksi käsimatkatavara enintään 8 kg ja yksi kirjattu matkatavara enintään 20 kg. Lisätietoja: Matkatiedot. Kyseisen hintaluokan alennus on voimassa ajanjaksolla 10.8.–6.6. matkustajille, jotka opiskelevat päätoimisesti peruskoulussa tai toisen asteen oppilaitoksissa sekä korkeintaan 24-vuotiaille korkeakouluopiskelijoille, joilla on esittää lennolle kirjautuessaan virallisen henkilötodistuksen lisäksi voimassa oleva opiskelijakortti.

Sylilapsi on korkeintaan 2-vuotias matkustaja (lennolle kirjautuessa tulee esittää lapsen henkilöllisyyden todistava dokumentti, jollaiseksi kelpaa myös syntymätodistus) ja lento on maksuton. Samalla lennolla voi lentää enintään kaksi alle 2-vuotiasta matkustajaa. Alle 2-vuotiaille ei ole omaa istumapaikkaa vaan lapsi istuu vanhemman sylissä koko matkan ajan. Lippu on mahdollista varata ainoastaan yhdessä FIX- tai FLEX-lipputyypin lipun kanssa. Kyseiseen hintaluokkaan sisältyy maksutta yksi käsimatkatavara enintään 8 kg tai yksi kirjattu matkatavara enintään 10 kg. Lisätietoja: Matkatiedot.

Alennushintaiset liput tulee varata normaalihintaisista lipuista erikseen. Normaalihintaisen lipun kanssa samanaikaisesti varattuun alennuslippuun alennusta ei sovelleta. Ei ole myöskään mahdollista ostaa erityyppisiä alennuslippuja samalla varauksella, vaan kutakin varten tulee tehdä oma varaus, jotta alennus voidaan myöntää. Alennushintaisia lippuja on jokaiselle lennolle saatavilla rajoitettu määrä, mutta vähintään 40 % istuinpaikkojen kokonaismäärästä.